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TPOC台灣議題研究中心蒐集近半年（2024年2月15日至2024年8月14日）網路上「智慧城市」的相關討論，新竹縣具有4,462筆聲量穩奪冠軍，新竹縣近年積極推動智慧城市，致力打造「科技化、智慧化、永續化」的「智慧永續城鄉」發展願景。
楊文科表示，5年多前他上任縣長時，即看準AI發展趨勢，帶領縣府團隊率先推動AI智慧園區，吸引全球最大雲端伺服供應商「緯創資通公司」、全球網路通訊大廠「智邦科技」、全球人機介面晶片領導廠商「義隆電子公司」，以及精準醫療生技大廠「普生公司」等四大廠商進駐，預計今年起陸續完工營運，將引進約4,000人就業，年產值超過1,000億元，帶動就業人口成長、吸引島內移民浪潮，更將AI人才留在新竹縣。
除此之外，縣府邀請學者專家成立智慧城市諮詢委員會，並聚焦「智慧交通、智慧產業、智慧教育及文化、智慧醫療照護、智慧治理」5大面向全力推動，打造新竹縣智慧韌性。
其中，為有效處理交通壅塞問題，楊文科表示，新竹縣、新竹市、竹科園區管理局三方合作，執行智慧交通控制，透過「大新竹運輸走廊整合道路交通資訊與壅塞改善服務計畫」，以區域智慧號控方式，減少行車時間20至30%；另於國道1號部分，於110年推動「竹北交流道周邊智慧交通管理控制系統建置計畫」，上午通勤尖峰時間節省行車時間18至21%。目前縣府也延續先前經驗，辦理「大新竹通勤路廊(國道1號新竹路段)智慧交控計畫」，持續提升行車順暢度。
同時因應AI大時代的來臨，為拉近公務同仁與新科技的距離，縣府也持續辦理「智慧城市科技新知及技術教育訓練」及參訪活動，課程內容包括ChatGPT、AIoT及ESG最新發展趨勢及數位轉型的應用，期透過課程引導，讓第一線推動業務同仁掌握最新科技資訊，將新的思維及工具應用在簡政便民上，讓縣民感受到智慧城市的美好。另外縣府也積極參與數位發展部「112-113年度智慧城鄉生活應用補助計畫-桃園新竹生成式AI暨自動化平台建置計畫」，該計畫以新竹縣及桃園市為示範場域，建置生成式AI暨自動化平台，提供機關同仁進階AI應用，以提升行政效率。
而在數位透明政府方面，Open Data已開放超過700項資料集，且108年、110至112年皆榮獲數位發展部「資料開放金質獎」第二組地方政府第一名佳績。目前正積極建置數據平台，目標將更全方位統整府內各項數據，讓新竹縣數位治理再往前一步，真正落實科技首都、智慧城市等願景。
